Service

Wir möchten Ihnen nicht nur Zahnmedizin auf höchstem Niveau, sondern auch einen Top-Service bieten, damit Sie sich bei uns wohlfühlen. Unser freundliches Team ist gerne für Sie da, wenn Sie Fragen oder Anliegen haben. Sprechen Sie uns einfach an, wir kümmern uns darum!

Termin-Service

• Sie können Ihren Termin telefonisch (+49 4142 2421) oder online vereinbaren. Falls Sie über Dr. Flex keinen passenden Termin finden, senden Sie uns gerne eine Anfrage über das Kontaktformular. Wir melden uns anschließend bei Ihnen, um den konkreten Termin abzusprechen.
• Wir nehmen Sie gerne in unser Recall-System auf und erinnern Sie per E-Mail, wenn Sie im aktuellen Kalenderjahr noch nicht zur Vorsorge bei uns waren.
• An Ihren Behandlungstermin erinnern wir Sie zwei Tage vorher per E-Mail oder SMS.
• Sie sind Neupatient? Wir haben Tipps für Ihren ersten Termin zusammengestellt.

Weitere Extras für Sie:

• OP-Service: Sie erhalten von uns Verhaltensregeln für die Zeit vor und nach dem Eingriff, um die Heilung zu unterstützen. Nach der OP rufen wir Sie zu Hause an, um uns nach Ihrem Befinden zu erkundigen. Für den folgenden Tag vereinbaren wir einen Kontrolltermin.
• Finanzierung: Wir arbeiten mit einem externen Dienstleister zusammen, der Sie gerne über die Möglichkeiten der Finanzierung berät. Bei Bedarf unterstützen wir Sie auch bei der Kommunikation mit Ihrer Krankenkasse oder -versicherung.
• Individuelle Betreuung: Angstpatienten, ältere Menschen, Menschen mit Behinderung, Kinder … Wir gehen individuell auf unsere Patienten ein und bieten flexible Behandlungskonzepte.